空運汽車配件進口報關代理案例
近日,聚海國際貨運代理(廣東)有限公司在操作上海某知名汽車服務有限公司進口汽車零配件報關業務的過程中,稍微遇到了點突發事件,沉著應對,憑借出色實操經驗,按時完成清關送貨計劃。
該批汽車零配件共計1200KG,分裝兩個托盤,全部用實木包裝,貨物全部是奧迪、奔馳、寶馬等國際知名品牌,由于前期資料準備齊全,在貨物抵達廣州白云機場后,聚海國際迅速展開報關動作,當天jiu拿到了海關電子繳款通知書,并且通知客戶順利完成了繳稅并得到了海關放行通知。可以當天晚上在安排貨車送貨至廣州收貨站后,由于是雙抬頭報關,上海收貨單位要求提供完整進口電子繳款書的下載頁面,否則進口清關及物流費用不予以結算。聚海國際進口部經理得知后,親自和客戶進行電話交流,在詳細聽取了客戶的訴求后,胡經理耐心的向貨主解釋因為海關新政策狀態下報關模式的變化和接下來如何解決電子繳款憑證結匯問題,經過詳細的解釋說明后,貨主z終了解了真實狀況,并要求我司在拿到海關正本紙制增值稅專用發票后,盡快通知他。
在貨車到達廣州接貨廠后,卡車師傅發現有客戶倉庫沒有配合卸貨人員以及卸貨叉車,僅憑司機一人無法從車上把兩個重大520KG的木箱取下來。聚海國際業務部同事得知后,立馬將此情況匯報給貨主,請求其派人協助,結果客人無法親臨現場,只能派一個業務員前往對接。為了能盡快把貨物入倉,聚海國際想到的wy解決方法:場外借設備和請工人;在貨車司機的耐心協助下,zuihou在客戶既定時間內完成了交貨計劃,貨物及時上派往上海的貨車,得到客戶贊許。
該客戶是本年度部門聯動開發的重要客戶,業務涉及多個部門,此次業務的圓滿處理,極大的提高了客戶對聚海國際的信任度,再次證明了聚海國際專家級代理的實力,為后續雙方進一步深入合作奠定了基礎。
聚海國際堅持以“誠信為本,顧客至上”為經營理念,以優質的質量,優質的服務,優良的信譽,優惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務。并期待和更多朋友攜手合作,共創美好的未來。
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